1. CN/EN

        Service and Support服务与支持

        PRE-SALES TECHNICAL SUPPORT

        售前技术支持

        通过广泛的应用研究使用户配置最优化,产能最大化;
        通过结构化的项目评估为用户解决提供定性定量的参考报告;
        确保用户对合适的产品进行适当投资。

        AFTER-SALES SERVICE

        售后服务

        预安装会议,确保人员和工具材料等准备齐全;
        设备的安装与调试,在最短的时间内提供高效的安装服务;
        设备的维修 及保养,确保生产顺利,实现生产力最大化;
        保修期内提供积极的电话响应及现场支持;
        故障分析及预防,避免故障重复发生。

        OUT-OF-WARRANTY SERVICE

        保外服务

        贴心的续保服务,多种服务套餐以满足用户需求;
        在保修期外提供快速有效的机器维修服务;
        定制化维修合约,整体服务外包,有效解决用户技术人员短缺的问题;
        设立配件维修中心,大大降低新配件采购成本。

        SPARE PARTS

        配件

        区域货仓,充足库存,快速应对客户需求;
        快速的配件响应时间;
        设备的维修 及保养,确保生产顺利,实现生产力最大化;
        知名的物流合作伙伴,运送方式灵活可选;
        可靠的原装配件,品质更有保障。

        TRAINING

        培训

        现场操作培训;
        认证培训师课程;
        设立ATS中心,配置培训设备及设施;
        定制化培训方案;
        提供培训保险,无限替换培训。

        400 8822 331

        技术热线

        周一到周六,8:00-24:00

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